Política de Privacidade dos modelos de página
Última atualização: 06 de setembro de 2026
Esta página que você está visitando foi criada por um profissional ou negócio ("Cliente") usando a plataforma ResolutivaPages, operada pela Resolutiva Tecnologia, com sede na Rua José Sabiá, 404, Juazeiro do Norte/CE ("Resolutiva"). Esta política explica, de forma única e válida para todos os modelos de página da plataforma (barbearia, clínica, advocacia, restaurante, portfólio, link na bio, entre outros), como os dados de quem visita essas páginas são tratados.
1. Quais dados podem ser coletados
- Dados que você informa voluntariamente, como nome, telefone/WhatsApp, e-mail e mensagem, ao preencher formulários de contato, agendamento ou orçamento presentes na página, ou ao se inscrever para receber os novos artigos do Cliente por e-mail (newsletter);
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e páginas acessadas, coletados por cookies próprios (funcionamento da página) e, quando configurados pelo Cliente, cookies de ferramentas de estatística;
- Mensagens enviadas via WhatsApp, quando você clica em um botão de contato que abre uma conversa direta com o profissional.
2. Para que esses dados são usados
Os dados que você envia por meio da página são usados pelo Cliente para responder seu contato, agendar um atendimento, enviar um orçamento ou prestar o serviço solicitado. A Resolutiva processa esses dados apenas para viabilizar tecnicamente esse envio (hospedagem, entrega de formulários, integração com WhatsApp e, quando aplicável, com sistemas de agendamento), não os utilizando para finalidades próprias de marketing.
Na newsletter, seu e-mail é usado apenas para avisar sobre novos artigos daquele Cliente. A inscrição só vale depois que você confirma pelo link enviado ao seu e-mail, guardamos o registro desse consentimento (texto aceito, data e IP), e todo e-mail traz um link para cancelar a inscrição a qualquer momento.
3. Cookies
Esta página usa cookies para lembrar suas preferências de navegação (como o fato de você já ter fechado o aviso de cookies) e, em alguns casos, para métricas de audiência configuradas pelo Cliente. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos da página.
4. Com quem os dados podem ser compartilhados
- Com o próprio Cliente (dono do negócio), destinatário natural dos formulários e contatos preenchidos na página;
- Com o WhatsApp/Meta, quando você inicia uma conversa pelo botão de WhatsApp da página;
- Com ferramentas de agendamento integradas pelo Cliente (como o Agendativa), quando a página oferecer agendamento online;
- Com o provedor de envio de e-mails usado pela Resolutiva, quando você se inscreve na newsletter do Cliente;
- Com provedores de infraestrutura da Resolutiva, estritamente para manter a página no ar.
A Resolutiva não vende dados de visitantes das páginas nem os utiliza para fins publicitários próprios.
5. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados enviados via formulário ficam armazenados enquanto forem necessários para a finalidade do atendimento e conforme a necessidade do Cliente, observados prazos legais aplicáveis (ex.: obrigações fiscais ou de defesa em processos).
6. Seus direitos (Lei Geral de Proteção de Dados)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar ao Cliente (dono da página) ou à Resolutiva a confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação ou portabilidade dos seus dados, bem como informações sobre com quem eles foram compartilhados. Para solicitações relacionadas à infraestrutura da plataforma, use os contatos da seção 8.
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação, com a data de atualização revisada no topo desta página.
8. Contato
Para dúvidas sobre o tratamento de dados feito por um Cliente específico, entre em contato diretamente pelos canais informados na página dele. Para dúvidas sobre a infraestrutura da plataforma ResolutivaPages, escreva para privacidade@resolutiva.com.br.